Im Rahmen der Nachhaltigkeit stellt das „G“ in ESG (Environmental, Social, Governance) eine grundlegende Säule dar, um eine transparente, verantwortungsvolle und langfristig ausgerichtete Unternehmensführung zu gewährleisten. Bei M.M. sind wir überzeugt, dass eine solide und strukturierte Governance die Grundlage dafür ist, Vertrauen bei unseren Stakeholdern aufzubauen und den Ruf des Unternehmens zu schützen.
Aus diesem Grund haben wir konkrete Instrumente und Verfahren eingeführt, wie das Organisations-, Verwaltungs- und Kontrollmodell gemäß dem italienischen Gesetzesdekret 231/2001, ein Whistleblowing-System sowie einen Ethik- und Verhaltenskodex die es uns ermöglichen, nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Integrität und Transparenz zu handeln.
MODELL 231: RECHTMÄSSIGKEIT UND PRÄVENTION
M.M. hat das Organisations-, Verwaltungs- und Kontrollmodell (Modell 231) gemäß dem italienischen Gesetzesdekret 231/2001 eingeführt, das in der italienischen Rechtsordnung die Haftung von Gesellschaften für bestimmte Straftaten einführt und regelt, die im Interesse oder zum Vorteil der Körperschaft begangen werden.
Dieses Modell beruht auf einem strukturierten System von Regeln, Prozessen und Verfahren, das darauf abzielt, das Risiko rechtswidriger Verhaltensweisen zu verhindern und eine Unternehmenskultur zu fördern, die auf Rechtmäßigkeit und Unternehmensethik ausgerichtet ist. Der Verwaltungsrat hat ein unabhängiges Aufsichtsorgan ernannt, das über autonome Initiativ- und Kontrollbefugnisse verfügt und mit der Überprüfung der Umsetzung des Modells sowie seiner Aktualisierung entsprechend der rechtlichen und organisatorischen Entwicklung betraut ist.
Die Einführung des Modells fördert Strenge, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein in den internen Beziehungen und gegenüber Stakeholdern und bietet gleichzeitig die besten Garantien für eine effiziente und ordnungsgemäße Unternehmensführung durch die Einführung von Verfahren, die zur Bewältigung möglicher Risikosituationen nützlich sind.
WHISTLEBLOWING-SYSTEM: EIN TRANSPARENTERES UMFELD
M.M. hat ein Whistleblowing-System aktiviert, über das mögliche Verhaltensweisen oder Unregelmäßigkeiten, die Verstöße oder versuchte Verstöße gegen Gesetze oder Unternehmensrichtlinien darstellen können, sicher und vertraulich gemeldet werden können.
Der Meldekanal ist direkt über die Fußzeile der Website oder unter folgendem Link zugänglich https://segnalazioni.mmgrigliati.com/
Alle Meldungen werden mit größter Vertraulichkeit und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften behandelt, wobei die Identität der meldenden Person geschützt wird.
TRANSPARENTE FÜHRUNG
M.M. wendet ein Governance-Modell an, das auf den Grundsätzen der Integrität, Rechtmäßigkeit und Verantwortung beruht. Zu den wichtigsten Initiativen zum Schutz einer ethischen und transparenten Führung gehören:
- Ethik- und Verhaltenskodex: Er stellt die grundlegende Referenz für alle Unternehmensaktivitäten dar. Jeder interne Mitarbeitende, Berater oder Partner ist verpflichtet, die darin aufgeführten Werte zu respektieren, die die Erwartungen in Bezug auf Verhalten, Rechtmäßigkeit und Verantwortung klar definieren.
- Nulltoleranz gegenüber jeder Form von Korruption, Betrug, wettbewerbswidrigem Verhalten oder Diskriminierung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher, technischer und freiwilliger Verpflichtungen, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
- Schutz von Daten und sensiblen Informationen durch geeignete Systeme und Verfahren, die deren Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleisten.
- Förderung von Transparenz, Verantwortung und Einhaltung der Vorschriften in allen Unternehmensaktivitäten.
ISO 9001 – QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM
M.M. hat ein nach UNI EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem eingeführt und hält es aufrecht. Die Zertifizierung fügt sich in unseren Governance-Ansatz ein, der auf klaren Prozessen, definierten Verantwortlichkeiten und kontinuierlicher Verbesserung beruht, mit dem Ziel, Zuverlässigkeit, Transparenz und Kontinuität der Leistungen gegenüber Kunden und Stakeholdern zu gewährleisten.
Diese Entscheidung ermöglicht es uns:
- Unternehmensprozesse zu standardisieren und zu kontrollieren, wodurch Variabilität und operative Risiken reduziert werden;
- die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem gleichbleibende Qualität und zuverlässigere Zeiten/Services gewährleistet werden;
- Produkte und Aktivitäten kontinuierlich zu verbessern durch Überwachung, Audits, Kennzahlen und Korrekturmaßnahmen;
- Nichtkonformitäten und Beschwerden strukturiert zu managen, durch Identifizierung, Erfassung, Ursachenanalyse und Lösung;
- die Lieferkette einzubeziehen: Lieferanten werden ermutigt, im Sinne der ISO 9001 zu arbeiten und so zur Prävention und Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette beizutragen.
Neben der Zertifizierung des Qualitätssystems verfügt M.M. auch über Produktzertifizierungen, CE-Kennzeichnungen und Prüfberichte, als weitere Garantie für Konformität und Leistung.
